CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI: 2 lata (dla przedsiębiorców rękojmia wyłączona)

ADRES DO RĘKOJMI: WINYLOWA, Morcinka 5/17, 01-496 Warszawa

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY (dla zamówień na odległość): 14 dni (w tym terminie powinniśmy otrzymać zwracany towar wraz z link>>> FORMULARZEM ). Zwrot płatności nastąpi do 10 dni.

Prawo odstąpienia od zawartej umowy zawartej nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów: 1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany o przedmiotach sprowadzanych na zamówienie, tj z czasem realizacji określonym w ofercie na >= 4 dni lub złote i platynowe displaye które nie są produkcją masową, ale są przygotowywane wg określonej w ofercie specyfikacji 2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; 3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; 4) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu POWYŻSZE DOTYCZY RÓWNIEŻ NOŚNIKÓW FABRYCZNIE NIEZAFOLIOWANYCH LUB DOSTARCZANYCH PRZEZ PRODUCENTA W FOLIACH SAMOPRZYLEPNYCH ("RESEALABLE BAG") ; 5) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

6) Wszelkie  niestandardowe zachowania i/lub wygląd płyty NIE MAJĄCE WPŁYWU NA DŹWIĘK (np mieszanie kolorów, inny kolor niż w katalogu/ ofercie, falowanie itp itd) nie są podstawą do reklamacji i wymiany. Zdjęcia płyt/ okładek pochodzą z oficjalnych katalogów dystrybutorów. Różnice pomiędzy zdjęciem katalogowym a otrzymanym przedmiotem, nie mogą być podstawą do zwrotu czy reklamacji.

 

W przypadku odstąpienia od Umowy (rezygnacji) Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru oraz nie refunduje kosztów przesyłki poniesionych podczas składania zamówienia. Zwroty / reklamacje przyjmujemy i rozpatrujemy tylko po odesłaniu przedmiotu w jego oryginalnym kartonie / opakowaniu.

6. Ewentualne zastrzeżenia tłoczenia, które nie mają wpływu na dźwięk nie będą uznawane za wadę i nie będą podlegały wymianie/ reklamacji

7. Odstąpienia od umowy w przypadku wykrycia wady fabrycznej innej niż powyżej równoznaczne jest ze zwrotem i pełną refundacją kosztów

8. W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Kupującego.

9. UWAGA! JEŚLI PRZESYŁKA ZOSTAŁA DORĘCZONA W STANIE WSKAZUJĄCYM NA USZKODZENIE ZAWARTOŚCI, ZWROTY/ WYMIANY BĘDĄ REALIZOWANE TYLKO NA PODSTAWIE PROTOKOŁU SZKODY PODPISANEGO PRZEZ KURIERA DORĘCZAJĄCEGO

10. JEŚLI OKŁADKA POSIADA WADY PROSIMY O POWIADOMIENIE NAS PRZED ZDJĘCIEM ORYGINALNEJ FOLII. W PRZECIWNYM RAZIE REKLAMACJA NIE MOŻE BYĆ UZNANA ZGODNIE Z PKT. 7 ART. 38 USTAWY KONSUMENCKIEJ

11. W razie wykrycia i potwierdzenia wady, realizujemy zwrot pełnej wartości zakupów (tj. NIE wymieniamy płyty na inny egzemplarz)

 

  

Jeśli powyższe warunki zostały spełnione a reklamacja nie podlega opisanym wyjątkom,

prosimy